Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026, 09:59
1 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, işbu sözleşme kapsamında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
2 MADDE 1: TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ
- Unvan: Muhammet Yılmaz (Şahıs Şirketi)
- Adres: Hasan güven caddesi no 36 daire 2 Gaziemir İzmir
- Vergi Numarası: 9730703926
- E-posta: [email protected]
- Web Sitesi: www.lisansonay.com
ALICI BİLGİLERİ
İşbu sözleşmede ALICI, LisansOnay platformu üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir. ALICI'nın sipariş esnasında veya siteye üye olurken beyan ettiği ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekliyse), adres, telefon ve e-posta gibi iletişim bilgileri esas alınır. Bu bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.
3 MADDE 2: KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.lisansonay.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen dijital ürünlerin (yazılım lisansı, oyun kodu, abonelik kodu, hediye kartı vb. gayrimaddi mallar) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
4 MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
Sözleşme konusu dijital ürünün türü, kodu, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli, ALICI'nın siparişi sonlandırmadan önce gördüğü ve onayladığı sipariş özet formunda ve sipariş sonrası ALICI'nın e-posta adresine gönderilen sipariş onay bildiriminde yer alan bilgilerden oluşur.
5 MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, www.lisansonay.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
- SATICI, sözleşme konusu ürünün tanımında belirtilen niteliklere uygun ve ayıpsız olarak ALICI'ya teslim edilmesinden sorumludur.
6 MADDE 5: TESLİMAT
Sözleşme konusu dijital ürünler için herhangi bir fiziksel kargo teslimatı yapılmamaktadır. Teslimat, ALICI tarafından yapılan ödemenin başarıyla onaylanmasını müteakip anında gerçekleştirilir. Ürün/lisans kodu, ALICI'nın sipariş esnasında belirttiği e-posta adresine gönderilir ve aynı zamanda web sitesindeki "Hesabım" > "Siparişlerim" bölümünde görüntülenir. Teslimatın belirtilen kanallar üzerinden yapılmasıyla SATICI'nın ifa yükümlülüğü tamamlanmış sayılır.
7 MADDE 6: ÖDEME YÖNTEMİ VE GÜVENLİK
Ödemeler, Kredi Kartı/Banka Kartı veya Banka Havalesi (EFT) yöntemleri ile yapılabilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından lisanslanmış ödeme kuruluşu olan iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) altyapısı kullanılmaktadır. Ödemeler, 3D Secure Güvenli Ödeme sistemi ile gerçekleştirilir.
LisansOnay, ALICI'nın kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde kendi sistemlerinde kaydetmez ve saklamaz. Tüm kart işlemleri ve provizyonlar, ALICI ile ilgili banka arasında iyzico altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. SATICI, bu süreçte sadece ödemenin onaylanıp onaylanmadığı bilgisini alır ve kart bilgilerine erişemez.
8 MADDE 7: CAYMA HAKKI İSTİSNASI
ALICI, işbu sözleşme konusu ürünün dijital içerik ve lisans anahtarı niteliğinde olduğunu kabul eder. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi'nin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları kapsamındadır.
Bu doğrultuda, satışı yapılan dijital ürünlerin (yazılım lisansı, oyun kodu, hediye kartı vb.) yapısı gereği, ALICI'ya elektronik ortamda anında teslim edildikten sonra iptali, iadesi veya cayma hakkının kullanılması kesinlikle mümkün değildir. ALICI, bu durumu siparişi oluşturmadan önce okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
9 MADDE 8: AYIPLI ÜRÜN DURUMUNDA DEĞİŞİM VE İADE
Madde 7'deki cayma hakkı istisnasına rağmen, ALICI'ya teslim edilen lisans kodunun geçersiz, hatalı veya daha önce kullanılmış (ayıplı) olduğunun SATICI'nın teknik ekibi veya ilgili ürünün yayıncısı/üreticisi tarafından objektif olarak doğrulanması halinde, ALICI'ya öncelikli olarak yeni ve çalışır bir lisans kodu temin edilir. Yeni kod temininin mümkün olmadığı durumlarda ise, ALICI'nın talebi doğrultusunda ilgili ürün için ödenen ücretin tamamı iade edilir. Ayıplı ürün iddiası, ürün teslimini takiben makul bir süre içerisinde SATICI'nın [email protected] e-posta adresine bildirilmelidir.
10 MADDE 9: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. SATICI'nın yerleşim yeri İzmir olduğu için İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri de yetkilidir.
11 MADDE 10: YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı almakla yükümlüdür.
Sözleşme Onayı
Bu sözleşme, sipariş sırasında "Ön Bilgilendirme Koşulları'nı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, onaylıyorum" kutucuğunun işaretlenmesiyle yürürlüğe girer.